В администрации района под руководством заместителя мэра-руководителя аппарата администрации Елены Русаковой состоялось совещание по исполнению Указа Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 г. №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций». В совещании приняли участие главы городских и сельских поселений и сотрудники местных администраций, ответственные за организацию работы по обращениям граждан и контроль за сроками их исполнения на официальном сайте ССТУ РФ
(единый портал для рассмотрения результатов обращений граждан) через системное обеспечение АРМ (автоматизированное рабочее место) ЕС ОГ (единая сеть государственных органов и органов местного самоуправления по работе с обращениями граждан).
Специалисты администрации района начальник отдела организационной работы Светлана Пономарёва и консультант по программному и информационному обеспечению Сергей Швецов рассказали о работе с порталом более подробно. Отметили, что каждому обращению необходимо оказывать особое внимание и ни в коем случае не оставлять без ответа. Наглядно и пошагово показали действия ответственных за размещение обращений граждан и результатов их рассмотрения, заполнение графика приёма должностных лиц, а также по подготовке и размещению отчетов об отсутствии обращений на ССТУ.РФ. Система ССТУ позволяет сделать работу с обращения граждан более оперативной и прозрачной. Для глав, которые только приступили к своей деятельности, работа с порталом ССТУ РФ нововведение. В полной мере применить все знания и опробовать работу ССТУ главам предстоит 12 декабря в общероссийский Единый день приёма граждан.
В ходе совещания главы и специалисты могли задать все интересующие вопросы.
Стоит отметить, что с начала года в администрацию района поступило на имя мэра 69 обращений, на личный приём мэра пришёл 41 человек.
На фотографии – Совещание с главами и специалистами МО
