ИНФОРМАЦИЯ
о работе администрации муниципального района
Усольского районного муниципального образования с обращениями граждан за 2019 год на 13 декабря 2019г.
За 2019 год в отделе по организационной работе зарегистрировано 13226/13851(2018) документов, из них: входящих документов – 7561/ 7112(2018), заявлений граждан – 1140/1436(2018), обращений граждан – 75/108(2018), постановлений – 1208/1040(2018), распоряжений – 354/328(2018), исходящих писем – 5665/6739(2018).
За 2019 год в администрацию поступило 75 письменных обращений граждан:
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан – 19 ,
- из службы по работе с обращениями граждан Губернатора Иркутской области- 13.
- на имя мэра - 43.
В течение 2019 года в администрацию муниципального района поступило 61 индивидуальное обращение и 14 коллективных обращений.
На портале ССТУ в 2019 году размещено 30 обращений, в 2018 году 26 обращений.
По социальному составу населения представлены все основные группы населения. Наиболее часто обращаются пенсионеры, безработные, льготные категории граждан, многодетные семьи.
Актуальными для жителей района остаются вопросы о предоставлении мер социальной поддержки отдельным категориям граждан; о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков.
Обращения, поступившие из муниципальных образований, распределились следующим образом:
|
Тельминское |
4 |
|
Мишелевское |
6 |
|
Среднинское |
1 |
|
Белореченское |
8 |
|
Тайтурское |
2 |
|
Новожилкинское |
2 |
|
Большееланское |
1 |
|
Раздольинское |
2 |
|
Тальянское |
0 |
|
Новомальтинское |
3 |
|
Сосновское |
2 |
|
Железнодорожное |
7 |
|
Из других населенных пунктов |
11 |
|
Из интернета без точного адреса |
26 |
Мэром Усольского района за 2019 год на личном приеме было принято 53 гражданина, в телефонном режиме 8 граждан. Прием граждан мэром осуществляется каждый понедельник по предварительной записи.
В 2019 году в соответствии с поручением Президента РФ был организован и проведен общероссийский день приема граждан. Прием граждан осуществлялся в администрации Усольского района с 12.00 до 20.00 часов, обращений граждан не поступило.
В администрации Усольского района принята практика выездных приемов граждан «Дни села» совместно с федеральными службами, в 2019 году проведено 2 выездных мероприятия (Большееланское и Раздольинское МО).
Проводится «День контроля», целью которого является рассмотрение вопросов по работе с обращениями граждан.
Еженедельно в газете «Усольские новости и мировые репортажи» и на официальном сайте администрации Усольского района публикуется информация о делах в районе.
Все обращения граждан ставятся на контроль и рассматриваются в указанные законом сроки. Прием граждан ответственными работниками администрации муниципального района Усольского районного муниципального образования осуществляется по графику. Работа по обращениям граждан построена на основании Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации».
