Обращения
- Отпраить письмо
Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес администрации Усольского района в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Усольского муниципального района Иркутской области, поступают и рассматриваются в администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить форму.
3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество и почтовый адрес.4. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в форме.
5. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- обращение не адресовано мэру Усольского района, должностным лицам администрации Усольского района;
- не указаны фамилия гражданина, направившего отправление, почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail);
- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями;
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
8. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- График приема граждан
- Матюха Виталий Иванович
Должность: Мэр Усольского района
Дни недели: Каждый понедельник месяца
Время приема: 1300 - 1700
Номер кабинета: 223
Телефон: 8 (395-43) 21-210
Дубенкова Ирина МихайловнаДолжность: Первый зам. мэра района
Дни недели: 1,2 среда каждого месяца
Время приема: 900 - 1100
Номер кабинета: 225
Телефон: 8(395-43) 36-011
Константинов Андрей БорисовичДолжность: Зам. мэра района по муниципальному хозяйству
Дни недели: 1,2 пятница каждого месяца
Время приема: 900 - 1100
Номер кабинета: 212
Телефон: 8(395-43) 36-012
Русакова Елена НиколаевнаДолжность: Руководитель аппарата администрации
Дни недели: 3,4 вторник каждого месяца
Время приема: 900 - 1100
Номер кабинета: 211
Телефон: 8(395-43) 36-013
Свириденко Артем НиколаевичДолжность: Начальник отдела по управлению муниципальным имуществом
Дни недели: 3,4 среда каждого месяца
Время приема: 1000 - 1200
Номер кабинета: 209
Телефон: 8(395-43) 36-025
Татарникова Нина ГригорьевнаДолжность: Председатель Комитета по образованию
Дни недели: 1,3 понедельник каждого месяца
Время приема: 1400 - 1700
г. Усолье-Сибирское, Свердлова, д. 3
Телефон: 8(395-43) 6-28-12
Журавская Ирина ВячеславовнаДолжность: Начальник управления по социально-культурным вопросам
Дни недели: 2,4 понедельник каждого месяца
Время приема: 900 - 1100
Номер кабинета: 333
Телефон: 8(395-43) 36-029
Писарев Алексей ВладимировичДолжность: Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству
Дни недели: 1,2 среда каждого месяца
Время приема: 900 - 1100
Номер кабинета: 128
Телефон: 8(395-43) 36-026
Лизунова Ирина АлександровнаДолжность: Начальник отдела по правовой работе
Дни недели: 3,4 четверг каждого месяца
Время приема: 900 - 1100
Номер кабинета: 221
Телефон: 8(395-43) 36-020
Пономарева Светлана ВладимировнаДолжность: Заместитель руководителя аппарата-начальник отдела по организационной работе
Дни недели: 3,4 пятница каждого месяца
Время приема: 0900 - 1100
Номер кабинета: 130
Телефон: 8(395-43) 36-018
- Отчеты по обращениям граждан
- Обращения граждан за 4 квартал 2012 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
47
в том числе из органов государственной власти:
13
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
13
Администрации Президента РФ
-
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
47
Решено положительно
1
Даны разъяснения
46
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
1
Количество обращений, поставленных на контроль
47
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
47
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
39
в т.ч. руководством
39
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
7
Обращения граждан за 1 квартал 2013 годаОтчет о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2013 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
46
в том числе из органов государственной власти:
20
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
18
Администрации Президента РФ
2
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
46
Решено положительно
3
Даны разъяснения
43
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
46
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
46
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
3
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
3
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
33
в т.ч. руководством
33
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
11
-
22
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
5
Обращения граждан за 2 квартал 2013 годаОтчет о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2013 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
60
в том числе из органов государственной власти:
32
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
29
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
57
Решено положительно
-
Даны разъяснения
57
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
3
Количество обращений, поставленных на контроль
60
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
56
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
31
в т.ч. руководством
31
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
8
-
23
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
5
Обращения граждан за 3 квартал 2013 годаО работе с обращениями граждан за 3 квартал 2013 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
63
в том числе из органов государственной власти:
38
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
21
Администрации Президента РФ
4
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
63
Решено положительно
-
Даны разъяснения
63
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
63
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
63
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
25
в т.ч. руководством
25
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
7
-
18
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
1
Обращения граждан за 4 квартал 2013 годаО работе с обращениями граждан за 4 квартал 2013 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
42
в том числе из органов государственной власти:
27
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
9
Администрации Президента РФ
6
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
42
Решено положительно
-
Даны разъяснения
42
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
42
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
42
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
24
в т.ч. руководством
24
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
12
-
12
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
-
Обращения граждан за 1 квартал 2014 годаО работе с обращениями граждан за 1 квартал 2014 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
31
в том числе из органов государственной власти:
18
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
10
Администрации Президента РФ
8
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
27
Решено положительно
5
Даны разъяснения
22
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
4
Количество обращений, поставленных на контроль
31
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
27
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, о незаконной торговле.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
15
в т.ч. руководством
15
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков, трудоустройство.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
6
-
9
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
1
Обращения граждан за 2 квартал 2014 годаО работе с обращениями граждан за 2 квартал 2014 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
31
в том числе из органов государственной власти:
18
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
5
Администрации Президента РФ
13
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
27
Решено положительно
1
Даны разъяснения
26
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
4
Количество обращений, поставленных на контроль
31
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
26
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, качество электроснабжения.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
18
в т.ч. руководством
18
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
12
-
6
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
-
Обращения граждан за 3 квартал 2014 годаО работе с обращениями граждан за 3 квартал 2014 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
45
в том числе из органов государственной власти:
21
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
14
Администрации Президента РФ
7
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
43
Решено положительно
0
Даны разъяснения
43
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
2
Количество обращений, поставленных на контроль
45
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
43
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, качество электроснабжения, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
15
в т.ч. руководством
15
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
9
-
6
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
-
Обращения граждан за 4 квартал 2014 годаО работе с обращениями граждан за 4 квартал 2014 года
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
61
в том числе из органов государственной власти:
46
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
34
Администрации Президента РФ
12
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
61
Решено положительно
0
Даны разъяснения
61
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
61
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
61
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, качество электроснабжения, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
22
в т.ч. руководством
22
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, выделение земельных участков.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
16
-
6
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
-
Обращения граждан за 1 квартал 2015 годаВсего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
39
в том числе из органов государственной власти:
17
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
8
Администрации Президента РФ
9
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
39
Решено положительно
-
Даны разъяснения
38
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
1
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
39
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
37
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, качество электроснабжения, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
14
в т.ч. руководством
14
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, вопросы ЖКХ, оформления земельных участков, развития с/х в районе.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
13
-
-
-
-
1
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
-
Обращения граждан за 2 квартал 2015 годаВсего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
52
в том числе из органов государственной власти:
20
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
10
Администрации Президента РФ
10
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
52
Решено положительно
-
Даны разъяснения
38
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
52
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
49
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Жилищные вопросы; оказание финансовой помощи.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
-
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
24
в т.ч. руководством
24
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, вопросы ЖКХ, оформления земельных участков, развития с/х в районе.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
24
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
-
Обращения граждан за 3 квартал 2015 годао поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
32
в том числе из органов государственной власти:
12
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
8
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
1
Всего рассмотрено обращений, из них:
32
Решено положительно
4
Даны разъяснения
28
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
32
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
30
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, жилья, предоставления земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
-
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
-
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
-
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
4
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
-
Рассмотрено обращений с нарушением срока
-
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
-
Принято граждан на личном приеме
12
в т.ч. руководством
12
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, вопросы оформления земельных участков, об оказании финансовой помощи.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
12
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
4
Обращения граждан за 4 квартал 2015 годаВсего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
56
в том числе из органов государственной власти:
26
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
18
Администрации Президента РФ
8
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
56
Решено положительно
0
Даны разъяснения
56
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
56
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
56
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, жилья, предоставления земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
12
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
12
в т.ч. руководством
12
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение жилья, вопросы оформления земельных участков, об оказании финансовой помощи.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
12
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
-
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
4
Обращения граждан за 1 квартал 2016 годаВсего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
33
в том числе из органов государственной власти:
12
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
6
Администрации Президента РФ
6
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
32
Решено положительно
0
Даны разъяснения
32
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
1
Количество обращений, поставленных на контроль
33
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
31
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Перебои в электроснабжении, социальное обеспечение, земельные споры, улучшение жилищных условий.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
1
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
1
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
1
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
2
в т.ч. руководством
2
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Вопросы оформления земельных участков
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
2
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2016 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2016 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования 36 в том числе из органов государственной власти: 5 Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области 2 Администрации Президента РФ 3 других органов государственной власти 0 Всего рассмотрено обращений, из них: 35 Решено положительно 0 Даны разъяснения 35 Отказано 0 Оставлено без рассмотрения по иным причинам 0 Находится обращение на рассмотрении 1 Количество обращений, поставленных на контроль 36 Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО 35
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, качество электроснабжения, выделение земельных участков. Количество обращений, рассмотренных с выездом на место 0 Количество обращений, рассмотренных коллегиально 0 Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными) 0 Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились 0 Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны 0 Рассмотрено обращений с нарушением срока 0 Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений 0 Принято граждан на личном приеме 7 в т.ч. руководством 7 Тематика обращений по личному приему мэра (главы) Приобретение жилья, вопросы ЖКХ, оформление земельных участков, ремонт дорог, об оказании финансовой помощи. Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
7
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации 0 Размещено ответов на сайтах в сети Интернет 0 Обращения граждан за 3 квартал 2016 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2016 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
41
в том числе из органов государственной власти:
13
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
5
Администрации Президента РФ
8
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
41
Решено положительно
0
Даны разъяснения
41
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
41
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
41
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение, ремонт жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, качество электроснабжения, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
15
в т.ч. руководством
15
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Приобретение, ремонт жилья, вопросы ЖКХ, оформление земельных участков.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
15
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2016 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2016 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
21
в том числе из органов государственной власти:
16
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
0
Администрации Президента РФ
5
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
21
Решено положительно
0
Даны разъяснения
21
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
21
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
21
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение, ремонт жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, качество электроснабжения.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
5
в т.ч. руководством
5
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Вопросы ЖКХ, лекарственного обеспечения, трудоустройства, выделения места в детском саду.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
5
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 1 квартал 2017 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
17
в том числе из органов государственной власти:
6
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
4
Администрации Президента РФ
2
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
17
Решено положительно
0
Даны разъяснения
17
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
17
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
16
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
7
в т.ч. руководством
7
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Вопросы трудоустройства, ремонта дорог, медицинского обслуживания, оформления земельных участков, служебного жилья.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
3
-
4
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2017 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2017 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
25
в том числе из органов государственной власти:
4
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
2
Администрации Президента РФ
2
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
23
Решено положительно
0
Даны разъяснения
23
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
2
Количество обращений, поставленных на контроль
23
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
23
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
12
в т.ч. руководством
123
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Вопросы трудоустройства, оформления земельных участков, улучшение жилищных условия, вопросы ЖКХ, приватизации имущества.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
12
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 3 квартал 2017 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2017 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
24
в том числе из органов государственной власти:
3
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
1
Администрации Президента РФ
2
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
24
Решено положительно
0
Даны разъяснения
24
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
24
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
23
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
13
в т.ч. руководством
13
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Вопросы оформления земельных участков, улучшение жилищных условия, ремонт жилья, остановочного пункта.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
13
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2017 годаО работе с обращениями граждан
за 4 квартал 2017 года
Администрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2017 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
30
в том числе из органов государственной власти:
9
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
4
Администрации Президента РФ
5
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
25
Решено положительно
0
Даны разъяснения
25
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
5
Количество обращений, поставленных на контроль
30
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
25
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, о ремонте дорог, выделение земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
15
в т.ч. руководством
15
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
оформление земельных участков, улучшение жилищных условий, вопросы ЖКХ, строительство социальных объектов.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
15
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 1 квартал 2018 годаО работе с обращениями граждан за 4 квартал 2018 года
Администрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2018 года:
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
31
в том числе из органов государственной власти:
11
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
1
Администрации Президента РФ
10
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
29
Решено положительно
0
Даны разъяснения
29
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
2
Количество обращений, поставленных на контроль
31
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
29
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Ремонт дорог, жилищные вопросы, вопросы ЖКХ, земельные вопросы, вопрос льготного обеспечения лекарствами.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
22
в т.ч. руководством
22
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
земельные вопросы, вопросы трудоустройства, жилищные вопросы.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
22
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2018 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2018 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
26
в том числе из органов государственной власти:
7
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
2
Администрации Президента РФ
5
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
23
Решено положительно
0
Даны разъяснения
23
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
26
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
23
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, об очистке и ремонте дорог, выделение земельных участков, движение общественного транспорта.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
16
в т.ч. руководством
16
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Вопросы вырубки леса, бродячих собак, ремонта и очистки дорог, выделение жилья, аварийности дома.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
16
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 3 квартал 2018 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2018 года:
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
26
в том числе из органов государственной власти:
5
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
2
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
26
Решено положительно
0
Даны разъяснения
26
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
26
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
26
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Ремонт дорог, о незаконной рубке леса, жилищные вопросы.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
13
в т.ч. руководством
13
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Вопросы вырубки леса, бродячих собак, ремонта и очистки дорог, земельные вопросы, вопросы трудоустройства, жилищные вопросы
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
13
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2018 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2018 года:
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
27
в том числе из органов государственной власти:
12
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
3
Администрации Президента РФ
9
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
27
Решено положительно
0
Даны разъяснения
27
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
27
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
26
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Ремонт дорог, жилищные вопросы, отлов бродячих собак, земельные вопросы.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
12
в т.ч. руководством
12
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
земельные вопросы, вопросы трудоустройства, вопросы ЖКХ.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
12
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2018 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2018 года:
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
31
в том числе из органов государственной власти:
11
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
1
Администрации Президента РФ
10
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
29
Решено положительно
0
Даны разъяснения
29
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
2
Количество обращений, поставленных на контроль
31
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
29
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Ремонт дорог, жилищные вопросы, вопросы ЖКХ, земельные вопросы, вопрос льготного обеспечения лекарствами.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
22
в т.ч. руководством
22
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
земельные вопросы, вопросы трудоустройства, жилищные вопросы.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
22
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 1 квартал 2019 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2019 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
17
в том числе из органов государственной власти:
7
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
1
Администрации Президента РФ
6
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
16
Решено положительно
0
Даны разъяснения
16
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
1
Количество обращений, поставленных на контроль
17
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
16
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, аварийности дома.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
14
в т.ч. руководством
14
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Льготы и помощь блокадникам, земельные вопросы, вопросы по обращению с ТКО.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
14
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2019 годаВсего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
27
в том числе из органов государственной власти:
11
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
3
Администрации Президента РФ
8
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
26
Решено положительно
0
Даны разъяснения
26
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
1
Количество обращений, поставленных на контроль
27
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
25
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
16
в т.ч. руководством
16
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
вопросы ЖКХ, аптечное обеспечение, обеспечение жильем.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
16
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 3 квартал 2019 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2019 года.Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
17
в том числе из органов государственной власти:
7
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
0
Администрации Президента РФ
7
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
16
Решено положительно
0
Даны разъяснения
16
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
1
Количество обращений, поставленных на контроль
17
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
15
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
19
в т.ч. руководством
19
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
вопросы ЖКХ, обеспечение жильем, предоставление земельного участка, ремонт дорог, ремонт моста через р. Хайтинка.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
19
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2019 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2019 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
19
в том числе из органов государственной власти:
11
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
10
Администрации Президента РФ
1
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
19
Решено положительно
0
Даны разъяснения
19
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
19
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
19
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Жилищные вопросы, социальное обеспечение, коммунальные услуги, ремонт дорог, отлов бродячих собак
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
9
в т.ч. руководством
9
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
обеспечение жильем, предоставление земельного участка, социальное обеспечение, развитие предпринимательства
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
9
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 1 квартал 2020 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан
за 1 квартал 2020 года. в администрации муниципального района Усольского районного муниципального образования
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
28
в том числе из органов государственной власти:
8
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
4
Администрации Президента РФ
2
других органов государственной власти
2
Всего рассмотрено обращений, из них:
28
Решено положительно
0
Даны разъяснения
28
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
28
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
28
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, отлов бродячих собак.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
5
в т.ч. руководством
5
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
Земельные вопросы, установка светофоров на автомобильной дороге, жилищный вопрос.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
5
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2020 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2020 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
47
в том числе из органов государственной власти:
31
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
19
Администрации Президента РФ
7
других органов государственной власти
5
Всего рассмотрено обращений, из них:
39
Решено положительно
0
Даны разъяснения
39
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
8
Количество обращений, поставленных на контроль
47
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
36
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
Приобретение жилья, социальное обеспечение, коммунальные услуги, отлов бродячих собак.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 3 квартал 2020 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2020 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
74
в том числе из органов государственной власти:
40
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
36
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
1
Всего рассмотрено обращений, из них:
71
Решено положительно
0
Даны разъяснения
71
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращений на рассмотрении
3
Количество обращений, поставленных на контроль
74
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
69
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении мер социальной поддержки отдельным категориям граждан; о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Все обращения граждан ставятся на контроль и рассматриваются в указанные законом сроки. Прием граждан ответственными работниками администрации муниципального района Усольского районного муниципального образования осуществляется по графику. Работа по обращениям граждан построена на основании Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации».
В администрации Усольского района принята практика выездных приемов граждан «Дни села» совместно с федеральными службами, ежемесячно проводится «День контроля», целью которого является рассмотрение вопросов по работе с обращениями граждан.
Обращения граждан за 4 квартал 2020 годаАдминистрация муниципального района Усольского районного муниципального образования направляет статистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2020 года.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
37
в том числе из органов государственной власти:
17
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
11
Администрации Президента РФ
5
других органов государственной власти
1
Всего рассмотрено обращений, из них:
36
Решено положительно
0
Даны разъяснения
36
Отказано
0
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
1
Количество обращений, поставленных на контроль
37
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
33
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении мер социальной поддержки отдельным категориям граждан; о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
4
в т.ч. руководством
4
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению, о предоставлении земельного участка, о предоставлении жилого помещения.
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
4
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 1 квартал 2021 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2021 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
44
в том числе из органов государственной власти:
18
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
12
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
3
Всего рассмотрено обращений, из них:
44
Решено положительно
0
Даны разъяснения
44
Отказано
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
44
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
44
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы.
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2021 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2021 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
29
в том числе из органов государственной власти:
15
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
12
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
29
Решено положительно
0
Даны разъяснения
29
Отказано
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
29
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
29
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 3 квартал 2021 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2021 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
30
в том числе из органов государственной власти:
9
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
7
Администрации Президента РФ
2
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
30
Решено положительно
0
Даны разъяснения
30
Отказано
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
30
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
30
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2021 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2021 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
22
в том числе из органов государственной власти:
12
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
9
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
22
Решено положительно
0
Даны разъяснения
22
Отказано
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
22
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
22
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 1 квартал 2022 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2022 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
29
в том числе из органов государственной власти:
15
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
12
Администрации Президента РФ
3
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
29
Решено положительно
0
Даны разъяснения
29
Отказано
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
29
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
29
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2022 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2022 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
51
в том числе из органов государственной власти:
7
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
-
Администрации Президента РФ
7
других органов государственной власти
0
Всего рассмотрено обращений, из них:
51
Решено положительно
0
Даны разъяснения
51
Отказано
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
51
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
51
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 3 квартал 2022 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2022 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
16
в том числе из органов государственной власти:
10
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
4
Администрации Президента РФ
6
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
16
Решено положительно
0
Даны разъяснения
16
Отказано
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
0
Находится обращение на рассмотрении
0
Количество обращений, поставленных на контроль
16
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
16
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2022 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2022 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
25
в том числе из органов государственной власти:
11
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
10
Администрации Президента РФ
1
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
25
Решено положительно
-
Даны разъяснения
25
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
25
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
25
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2022 годИНФОРМАЦИЯ
о работе администрации
Усольского муниципального района
Иркутской области
с обращениями и сообщениями граждан в 2022 году
В отделе по организационной работе в 2022 году зарегистрировано 9 306 документов, что на 1 420 больше чем в 2021 году. Из них:
- 7 937 входящих писем, что на 2 348 больше чем в 2021 году;
- 1 380 заявлений, поступивших от граждан, что на 455 больше чем в 2021 году;
- 121 обращение, поступившее от граждан, что на 32 меньше чем в 2021 году.
Также в 2022 году зарегистрировано 937 постановлений, что на 152 больше чем в 2021 году и 432 распоряжения.
Письменные обращения граждан:
Всего поступило 121 обращение граждан (116 индивидуальных обращения и 5 коллективных):
Из управления Президента – 17 переадресованных обращений;
Из аппарата Губернатора - 26 переадресованных обращений;
Напрямую, в том числе через интернет приемную мэру Усольского муниципального района Иркутской области – 78 обращений.
На портале ССТУ в 2022 году размещено 78 обращений.
Тематика обращений:
Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог – 23 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Большееланское МО, Раздольинское МО), перебои в электроснабжении – 21 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Тальянское МО), уличное освещение – 12 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Сосновское МО, Новожилкинское МО, Тайтурское МО), помощь семьям мобилизованных – 11 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Новожилкинское МО, Тайтурское МО, Большееланское МО, Новомальтинское МО), просьбы об оказании материальной помощи – 9 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Новожилкинское МО, Тайтурское МО, Большееланское МО, Новомальтинское МО, Белореченское МО), информационные обращения – 8 (предложения, подписки и т.д.), предоставление жилья – 7 (Железнодорожное МО, Тайтурское МО, Большееланское МО, Новомальтинское МО, Новожилкинское МО, Белореченское МО, Среднинское МО), отлов бездомных собак – 7 (Железнодорожное МО, Тайтурское МО, Большееланское МО, Новомальтинское МО, Новожилкинское МО, Белореченское МО, Среднинское МО), обращение с ТКО – 6 (Железнодорожное МО, Тельминское МО), водоснабжение поселений – 4 (Железнодорожное МО, Тайтурское МО), проблема строительства школы – 2 (Железнодорожное МО, Тайтурское МО), беспризорный выгул скота – 2 (Тельминское МО, Новомальтинское МО), признание дома аварийным – 2 (Среднинское МО, Тайтурское МО), проведение газопровода – 2 (Железнодорожное МО), незаконная вырубка леса – 2 (Мишелевское МО), подтопление дома – 2 (Тельминское МО), незаконная постановка на учет в СОП - 1 (выделение денежных средств инвалидам).
По муниципальным образованиям:
Железнодорожное МО – 19, Мишелевское МО – 16, Тайтурское МО – 15, Тельминское МО – 14, Белореченское МО – 13, Большееланское МО – 9,
Новомальтинское МО – 8, Среднинское МО – 7, Новожилкинское МО – 5, Сосновское МО – 3, Раздольинское МО – 2, Тальянское МО – 2.Наряду с обращениями граждан продолжается работа с сообщениями
Граждан которые приходят посредствам:
Платформа обратной связи (ПОС) - единое окно для подачи электронных сообщений в органы власти регионального и муниципального уровня. Она выступает цифровым механизмом общественного контроля. Современному человеку важно оперативно решать возникающие проблемы, и эта платформа становится непредвзятым посредником между гражданином и органом власти, способствующим безотлагательному и качественному решению проблемных ситуаций.
«Инцидент Менеджмент» — система мониторинга, разработанная компанией «Медиалогия». Её основная цель — быстрое реагирование на темы, которые поднимают пользователи соцсетей. Система выявляет и собирает значимые сообщения: негативные оценки, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности. Программа в основном мониторит популярные в России площадки: «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Центр управления регионом (ЦУР) - занимаются мониторингом, обработкой и анализом обращений и сообщений жителей, обеспечивают межведомственное взаимодействие органов власти для максимального сокращения времени получения ответа и решения проблемного вопроса гражданина.
6 августа 2021 года создан муниципальный центр управления, который направлен на координацию работы по мониторингу и обработке всех видов обращений и сообщений граждан.
Через программу инцидент в 2022 году поступило 115 сообщений.
Муниципальным центром управления обработано:
Управление ЖКХ – 24;
Комитет по образованию – 6;
Управление по распоряжению мун. имуществом – 12.Сообщения также отрабатываются с МО:
Железнодорожное МО – 21, Тельминское МО – 13, Мишелевское МО – 10, Белореченское МО – 10, Тайтурское МО – 8.Тематика сообщений:
Перебои с электроэнергией – 19, дороги – 17, помощь мобилизованным – 16, строительство школы – 16, отлов собак – 9, вывоз ТБО – 7, отопление – 7, Газ и топливо – 6, здравоохранение – 4, беспризорный выгул скота – 4, благоустройство – 3, сотовая связь – 3, наводнение – 2, некачественное питание в школах - 2.Через платформу обратной связи в 2022 году поступило 43 сообщения
Муниципальный центр управления:
Управление ЖКХ – 12, Комитет по образованию – 3.
Сообщения направленные в МО:
Железнодорожное МО – 7, Мишелевское МО – 7, Тайтурское МО – 5, Белореченское МО – 2, Новомальтинское МО – 2, Большееланское МО – 2, Новожилкинское МО – 1, Среднинское МО – 1, Тельминское МО – 1.Тематика сообщений:
Автомобильные дороги – 16, благоустройство – 7, образование – 3, уличное освещение – 4, нарушение схемы движения маршрута – 4, система централизованного теплоснабжения – 6, вырубка деревьев – 1, угроза падения льда с крыш – 2.Через ЦУР в 2022 году поступило 11 сообщений
Муниципальный центр управления:
Комитет по образованию – 3.
Сообщения направленные в МО:
Железнодорожное МО – 3, Тайтурское МО – 1, Среднинское МО – 1, Белореченское МО – 1, Большееланское МО – 1, Тельминское МО – 1.Тематика сообщений:
Предоставление бесплатного питания – 1, отсутствие охраны в школе – 1, подвоз – 1, отлов собак – 1, перебои с электроэнергией – 1, отсутствие отопления в школе – 1, оказание помощи для мобилизованных – 5.
Ежедневно с 2022 года осуществляется мониторинг чатов — это инструмент прямой и эффективной коммуникации жителей и власти с целью решения проблем и предотвращения их возникновения в будущем.
Личный прием граждан проводится мэром Усольского района, заместителями мэра, руководителями органов администрации.
Информация о месте, днях и часах приёма доводится до сведения граждан путем размещения на сайте, в газете, на стенде.
Мэром Усольского района за 2022 год на личном приеме было принято 14 граждан.
В администрации сложилась практика выездных мероприятий. У граждан Усольского района есть возможность лично задать вопрос мэру и получить ответ или разъяснения.
Информирование населения осуществляется путем опубликования в сетевом издании «Официальный сайт администрации Усольского района», в газете Усольские новости и мировые репортажи и на официальных страницах в социальных сетях.
Обращения граждан за1 квартал 2023 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 1 квартал 2023 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
25
в том числе из органов государственной власти:
11
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
10
Администрации Президента РФ
1
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
25
Решено положительно
-
Даны разъяснения
25
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
25
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
25
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2 квартал 2023 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2023 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
34
в том числе из органов государственной власти:
17
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
7
Администрации Президента РФ
10
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
34
Решено положительно
-
Даны разъяснения
34
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
34
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
34
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 3 квартал 2023 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2023 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
37
в том числе из органов государственной власти:
22
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
10
Администрации Президента РФ
12
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
37
Решено положительно
-
Даны разъяснения
37
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
37
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
37
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 4 квартал 2023 годаСтатистические данные о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2023 года администрации Усольского муниципального района Иркутской области.
Всего поступило обращений граждан в администрацию муниципального образования
42
в том числе из органов государственной власти:
24
Губернатора Иркутской области, Администрации Иркутской области
16
Администрации Президента РФ
8
других органов государственной власти
-
Всего рассмотрено обращений, из них:
42
Решено положительно
-
Даны разъяснения
42
Отказано
-
Оставлено без рассмотрения по иным причинам
-
Находится обращение на рассмотрении
-
Количество обращений, поставленных на контроль
42
Направлено ответов за подписью мэра (главы) МО
42
Основные вопросы, отраженные в обращениях граждан
о предоставлении жилых помещений; о некачественном предоставлении коммунальных услуг населению; о ремонте автомобильных дорог; о предоставлении земельных участков, вопросы социальной сферы
Количество обращений, рассмотренных с выездом на место
0
Количество обращений, рассмотренных коллегиально
0
Количество обращений, рассмотренных совместно с другими органами (федеральными, областными)
0
Количество жалоб, факты, приведенные в которых подтвердились
0
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны
0
Рассмотрено обращений с нарушением срока
0
Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений
0
Принято граждан на личном приеме
0
в т.ч. руководством
0
Тематика обращений по личному приему мэра (главы)
-
Результаты рассмотрения обращений
По личному приему мэра (главы):
- решено положительно
- меры приняты
- даны разъяснения
- отказано
- оставлено без рассмотрения по иным причинам
- на рассмотрении
-
-
-
-
-
-
Опубликовано ответов в средствах массовой информации
0
Размещено ответов на сайтах в сети Интернет
0
Обращения граждан за 2023 годИНФОРМАЦИЯ
о работе администрации
Усольского муниципального района
Иркутской области
с обращениями и сообщениями граждан в 2023 году
Письменные обращения граждан:
Всего поступило 138 индивидуальных обращений:
Из управления Президента – 31 переадресованных обращений;
Из аппарата Губернатора - 43 переадресованных обращений;
Напрямую, в том числе через интернет приемную мэру Усольского муниципального района Иркутской области – 64 обращения.
Тематика обращений:
Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог – 34 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Большееланское МО, Раздольинское МО), перебои в электроснабжении – 31 (Тельминское МО, Железнодорожное МО), уличное освещение – 23 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Сосновское МО, Новожилкинское МО, Тайтурское МО), помощь семьям мобилизованных – 12 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Новожилкинское МО, Тайтурское МО, Большееланское МО, Новомальтинское МО), просьбы об оказании материальной помощи – 13 (Тельминское МО, Железнодорожное МО, Новожилкинское МО, Тайтурское МО, Большееланское МО, Новомальтинское МО, Белореченское МО), информационные обращения – 8 (предложения, подписки и т.д.), Отопление – 5 (Тайтурское МО, Мишелевское МО), предоставление жилья – 3 (Белореченское МО, Среднинское МО), обращение с ТКО – 3 (Железнодорожное МО, Тельминское МО), водоснабжение поселений – 7 (Железнодорожное МО, Тайтурское МО), проблема строительства школы – 2 (Мишелевское МО, Тайтурское МО, подтопление дома – 2 (Железнодорожное МО).
По муниципальным образованиям:
Железнодорожное МО – 35, Мишелевское МО – 21, Тайтурское МО – 19, Тельминское МО – 14, Белореченское МО – 13, Большееланское МО – 9,
Новомальтинское МО – 8, Среднинское МО – 7, Новожилкинское МО – 5, Сосновское МО – 3, Раздольинское МО – 2, Тальянское МО – 2.На портале ССТУ в 2023 году размещено 64 обращения.
Платформа обратной связи (ПОС) - единое окно для подачи электронных сообщений в органы власти регионального и муниципального уровня. Она выступает цифровым механизмом общественного контроля. Современному человеку важно оперативно решать возникающие проблемы, и эта платформа становится непредвзятым посредником между гражданином и органом власти, способствующим безотлагательному и качественному решению проблемных ситуаций.
Через платформу обратной связи в 2023 году поступило 75 обращений
Муниципальный центр управления:
Управление ЖКХ – 12, Комитет по образованию – 2.
Сообщения направленные в МО:
Железнодорожное МО – 13, Среднинское МО – 14, Детский сад № 5, «ЗВЁЗДОЧКА» - 2, Тайтурское МО – 5, Белореченское МО – 17, Новомальтинское МО – 2, Тельминское МО – 2, Большееланская СОШ – 1, ~ Белая СОШ – 1, Детский сад № 19 «БРУСНИЧКА» - 1, Большееланское МО – 1, Сосновское МО – 1, Мишелевское МО – 1.Тематика сообщений:
Автомобильные дороги – 23, Благоустройство – 17, Образование – 8, Уличное освещение – 7, Нарушение схемы движения маршрута – 6, Система централизованного теплоснабжения – 6, Вырубка деревьев – 5, Угроза падения льда с крыш – 3.Наряду с обращениями граждан продолжается работа с сообщениями
Граждан которые приходят посредствам:
«Инцидент Менеджмент» — система мониторинга, разработанная компанией «Медиалогия». Её основная цель — быстрое реагирование на темы, которые поднимают пользователи соцсетей. Система выявляет и собирает значимые сообщения: негативные оценки, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности. Программа в основном мониторит популярные в России площадки: «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Центр управления регионом (ЦУР) - занимаются мониторингом, обработкой и анализом обращений и сообщений жителей, обеспечивают межведомственное взаимодействие органов власти для максимального сокращения времени получения ответа и решения проблемного вопроса гражданина.
6 августа 2021 года создан муниципальный центр управления, который направлен на координацию работы по мониторингу и обработке всех видов обращений и сообщений граждан.
Через программу инцидент в 2023 году поступило 215 сообщений на 100 больше, чем в 2022 году.
Муниципальным центром управления обработано:
Управление ЖКХ – 36;
Комитет по образованию – 8;Сообщения также отрабатываются с МО:
Железнодорожное МО – 57, Тельминское МО – 32, Мишелевское МО – 27, Белореченское МО – 23, Тайтурское МО – 20, Раздольинское МО – 6, Тальянское МО – 4, Новожилкинское МО – 1, Большееланское МО – 1Тематика сообщений:
ЖКХ – 66, Перебои с электроэнергией – 52, Дороги – 39, Социальное обслуживание и защита – 11, Благоустройство – 8, Образование – 8, Культура – 6, Мусор/свалки/ТКО – 5, Военная служба – 4, Связь и телефон – 4, Экология – 4, Газ и топливо – 4, Здравоохранение и медицина – 4Через ЦУР в 2023 году поступило 33 сообщения на 22 больше, чем в 2022 году.
Муниципальный центр управления:
Комитет по образованию – 15.
Сообщения направленные в МО:
Железнодорожное МО – 9, Тайтурское МО – 3, Среднинское МО – 3, Белореченское МО – 1, Большееланское МО – 1, Тельминское МО – 1Тематика сообщений:
Аварийное школьное помещение – 15, Перебои с электроэнергией – 9 Автомобильные дороги – 6, Оказание помощи для мобилизованных – 3 Ежедневно с 2022 года осуществляется мониторинг чатов — это инструмент прямой и эффективной коммуникации жителей и власти с целью решения проблем и предотвращения их возникновения в будущем.
Личный прием граждан проводится мэром Усольского района, заместителями мэра, руководителями органов администрации.
Информация о месте, днях и часах приёма доводится до сведения граждан путем размещения на сайте, в газете, на стенде.
Мэром Усольского района за 2023 год на личном приеме было принято 13 граждан.
В администрации сложилась практика выездных мероприятий. У граждан Усольского района есть возможность лично задать вопрос мэру и получить ответ или разъяснения.
Информирование населения осуществляется путем опубликования в сетевом издании «Официальный сайт администрации Усольского района», в газете Усольские новости и мировые репортажи и на официальных страницах в социальных сетях.
Госпаблики
Заведено в личный кабинет групп– 75
971 пост опубликован через личный кабинет
- О порядке рассмотрения обращений граждан
от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
«О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Принят Государственной Думой 21 апреля 2006 года
Одобрен Советом Федерации 26 апреля 2006 года
(в редакции Федерального закона от 27 ноября 2017 г. № 355-ФЗ.)
Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона
1. Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также — гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
2. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
3. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
4. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Статья 3. Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан
1. Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.
2. Законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации могут устанавливать положения, направленные на защиту права граждан на обращение, в том числе устанавливать гарантии права граждан на обращение, дополняющие гарантии, установленные настоящим Федеральным законом.
Статья 4. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные термины:
1) обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;
2) предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
3) заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
4) жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
5) должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.
Статья 5. Права гражданина при рассмотрении обращения
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, а в случае, предусмотренном частью 5.1 статьи 11 настоящего Федерального закона, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
Статья 6. Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением
1. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц.
2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения
1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.
3.1. Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.
4. В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
5. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.
6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
7. В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным частью 6 настоящей статьи, невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.
Статья 9. Обязательность принятия обращения к рассмотрению
1. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
2. В случае необходимости рассматривающие обращение государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо может обеспечить его рассмотрение с выездом на место.
Статья 10. Рассмотрение обращения
1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
3. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
4. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений
1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
3. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
4.1. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
5.1. В случае поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.
6. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
7. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Статья 13. Личный прием граждан
1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
7. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Статья 14. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений
Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
Статья 15. Ответственность за нарушение настоящего Федерального закона
Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Статья 16. Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений
1. Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.
2. В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда.
Статья 17. Признание не действующими на территории Российской Федерации отдельных нормативных правовых актов Союза ССР
Признать не действующими на территории Российской Федерации:
1) Указ Президиума Верховного Совета СССР от 12 апреля 1968 года N 2534-VII «О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан» (Ведомости Верховного Совета СССР, 1968, N 17, ст. 144);
2) Закон СССР от 26 июня 1968 года N 2830-VII «Об утверждении Указа Президиума Верховного Совета СССР „О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан“ (Ведомости Верховного Совета СССР, 1968, N 27, ст. 237);
3) Указ Президиума Верховного Совета СССР от 4 марта 1980 года N 1662-Х «О внесении изменений и дополнений в Указ Президиума Верховного Совета СССР „О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан“ (Ведомости Верховного Совета СССР, 1980, N 11, ст. 192);
4) Закон СССР от 25 июня 1980 года N 2365-Х «Об утверждении Указов Президиума Верховного Совета СССР о внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты СССР» (Ведомости Верховного Совета СССР, 1980, N 27, ст. 540) в части, касающейся утверждения Указа Президиума Верховного Совета СССР «О внесении изменений и дополнений в Указ Президиума Верховного Совета СССР „О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан“;
5) Указ Президиума Верховного Совета СССР от 2 февраля 1988 года N 8422-XI «О внесении дополнений в Указ Президиума Верховного Совета СССР „О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан“ (Ведомости Верховного Совета СССР, 1988, N 6, ст. 94);
6) Закон СССР от 26 мая 1988 года N 9004-XI «Об утверждении Указов Президиума Верховного Совета СССР о внесении изменений и дополнений в законодательные акты СССР» (Ведомости Верховного Совета СССР, 1988, N 22, ст. 361) в части, касающейся утверждения Указа Президиума Верховного Совета СССР «О внесении дополнений в Указ Президиума Верховного Совета СССР „О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан“.
Статья 18. Вступление в силу настоящего Федерального закона
Настоящий Федеральный закон вступает в силу по истечении 180 дней после дня его официального опубликования.
Обращение граждан
Обращ гр
Обращения граждан РФ
Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией РФ, международными договорами РФ, федеральными конституционными законами и федеральными законами.
На основании и во исполнение федеральных законов федеральные органы исполнительной власти издают нормативные правовые акты, конкретизирующие порядок рассмотрения обращений граждан либо в соответствующих органах или их системах. Инструкция об организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в органах Федеральной службы безопасности. Утв. приказом ФСБ России от 22 января 2007 г. № 21; Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан в центральном аппарате Министерства иностранных дел Российской Федерации. Утв. приказом МИД России от 6 июня 2007 г. № 8190.. Характерно, что в административных регламентах осуществления функций или оказания государственных услуг органами и подведомственными им учреждениями включаются положения о порядке обжалования действий (решений) их должностных лиц.
Законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ могут устанавливать положения, направленные на защиту права граждан на обращение, в том числе устанавливать гарантии права граждан на обращение, дополняющие гарантии, установленные федеральным законом.
Право на обращения граждан РФ является конституционным, закрепленным в ст. 33 Конституции РФ, в соответствии с которой они имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Однако содержание этого права и механизм его реализации еще не получили должного правового регулирования. Отсутствует единый федеральный закон по этому вопросу, а законы об обращениях, принятые в ряде субъектов РФ, естественно, не восполняют образовавшегося пробела в данной области.
Общероссийский день Кол-во материалов: 1
О работе с обращением граждан Кол-во материалов: 42